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上期我们说了,「2021年关于网站运营相关的网站设计趋势」,今期我们就从用户体验设计入手,看看到了2021年,用户体验设计将会给我们带来什么惊喜!

用户体验设计趋势一:更智能化的服务体验
随着AI时代的到来,机器将会根据用户所处的真实场景,预判用户的意图,并提供更智能化的服务体验。
① 基于真实场景推理用户意图:利用AI技术,智能设备,将数字世界和物理世界无缝衔接,主动感知用户所处的情景,帮助用户高效完成任务。
② 任务自动化,简化用户操作:如今借助新技术,应用可将不相关的场景动作串联一起并自动化执行,大大节省用户的操作成本。
③ 基于情感感知,主动理解用户需求:随着生物识别技术的提升,机器逐渐学会判断用户情感,理解用户内心诉求,提供更人性化的体验。
用户体验设计趋势二:更自然丰富的交互方式
人机交互方式的出现,就像人与人之间那样毫无障碍的自然交流,拉近彼此的距离。
① 隔空手势:可弥补触控手势无法应用的场景,用户无论身处何时何地都能无障碍地使用设备。
② 语音交互:随着语音交互技术变得更加自然和个性化,语音交互不仅会在智能音箱领域广泛应用,更会逐渐运用到更多的媒介上,满足用户多方位的需求。
用户体验设计趋势三:硬件形态带来的新挑战
如今手机屏幕变得愈来愈大,同时也与设备携带便捷性之间产生了极大的矛盾,这也让UX设计师在应对UX设计思路上带来了极大的挑战。
①大屏幕:手机屏幕变大,使得用户无法单手操作界面,因此愈来愈多的APP设计更重视屏幕下半部分的利用。
② 折叠屏:折叠屏的出现,解决了大屏幕手机在操作上的难题,同时也给用户节省了不少操作成本,更直观有趣地与机器进行交互。
用户体验设计趋势四:新的线上体验
突如其来的新冠疫情,改变了我们的互联网生活,线上教学、线上办公、线上订餐等服务加速发展,让用户足不出户便可享受很多线下场景,同时也令用户对于应用的效率和情感诉求也发生了变化。
① 更关注效率导向:疫情让远程办公、学习需求剧增,时UX设计师需考虑多人协作场景,并针对海量密集的信息进行分析、处理和展示,让用户更专注在工作和学习上。
② 注重缓解社交疏离感:长时间的线上生活会增加用户的社交疏离感和缺失感,透过还原线下的真实场景细节和互动体验,能满足用户对线上体验的情感化需求
③ 加速人与信息的强连接:智能设备的普及,让人们习惯将各类信息沉淀在智能设备上,而设备也会针对这些信息进行加工处理,并记忆用户的使用习惯和行为,以帮助用户更高效地完成任务。
用户体验设计趋势五:关注以人为本
随着互联网红利退潮、发展放缓,以人为本的问题逐渐浮出水面,设计师需培养自身设计对伦理和责任的敏感度,除了满足商业目的,更应该注重「以人为本」。
① 包容性设计:考虑各类用户的诉求,输出具有包容性的设计方案,以提供合适的服务和体验。
② 关注用户隐私:近年来愈来愈多APP和设备关注用户私隐泄露问题,同时也推出各种功能和权限,以保护用户的真实信息免受侵犯。
③ 提供健康的数码生活方式:设计师需权衡好数码产品和真实生活之间的平衡,确保互联网产品能为用户带来便捷的同时,防止数码产品过度分散用户的注意力而影响生活质量。
用户体验设计趋势六:UI设计的继承和创新
2020年的UI设计趋势,不仅是对往年的衍变和细化;也是在扁平化风格盛行下,让设计师更自由地表达自己的设计理念。
① 深色模式:深色模式的诞生和普及,让设计师在可视化和实现成本方面有更多细节需要打磨和研究。
② 新拟物风格:新拟物风格的出现,改变了外界以往对扁平化UI设计的印象,利用类似浮雕的视觉效果,给观众带来耳目一新的感觉。
③ 多彩配色:大面积色块、碰撞配色、渐变色……都给用户带来了极具冲击力的视觉体验。可见,在扁平UI设计盛行后,丰富色彩仍然是当前UI设计流行趋势之一。
④ 字体装饰化:近年来在大标题的风格衍变下,文字除了用于传达信息外,也开始有了装饰性作用,成为美化界面的一部分。
⑤ 更大圆角:大圆角风格继续延续,配上留白处理和超大字号,给界面带来更加透气通透的视觉感受。
⑥ 更丰富的插图:UI插图在样式上开始3D化,而内容也更注重插图叙事的表达。
⑦ 多维度动画表现:如今的动画设计一方面采用复古线面手绘风格,另一方面追求3D体验,同时帧率进一步提升,给用户带来更加流畅的视觉感受。
用户体验设计趋势七:更高效的设计协作方式
随着用户体验的持续升级,以及产品的高速迭代,将会对UX设计提出更高的要求。
① 从本地文件到云端协作:随着团队设计效率要求的提高,设计文档将从本地走向云端协作,为设计师提供更加高效实时的协作体验。
② 科学有效的设计系统:设计系统并非一成不变的,而是一个动态进化的系统,会根据团队性质、产品特性在内容上有所区分,将工作效率最大化。
未来的用户体验设计将会有什么变化?随着AI等算法发展、5G技术普及、用户喜好和口味的改变……都将影响未来用户体验发展的走势。而UX设计师需要做的时了解更多有关的技术动向,立足于用户的真实使用场景,满足用户在感性需求层上的愉悦性。

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随着AI时代的到来,机器将会根据用户所处的真实场景,预判用户的意图,并提供更智能化的服务体验。
① 基于真实场景推理用户意图:利用AI技术,智能设备,将数字世界和物理世界无缝衔接,主动感知用户所处的情景,帮助用户高效完成任务。
② 任务自动化,简化用户操作:如今借助新技术,应用可将不相关的场景动作串联一起并自动化执行,大大节省用户的操作成本。
③ 基于情感感知,主动理解用户需求:随着生物识别技术的提升,机器逐渐学会判断用户情感,理解用户内心诉求,提供更人性化的体验。
用户体验设计趋势二:更自然丰富的交互方式
人机交互方式的出现,就像人与人之间那样毫无障碍的自然交流,拉近彼此的距离。
① 隔空手势:可弥补触控手势无法应用的场景,用户无论身处何时何地都能无障碍地使用设备。
② 语音交互:随着语音交互技术变得更加自然和个性化,语音交互不仅会在智能音箱领域广泛应用,更会逐渐运用到更多的媒介上,满足用户多方位的需求。
用户体验设计趋势三:硬件形态带来的新挑战
如今手机屏幕变得愈来愈大,同时也与设备携带便捷性之间产生了极大的矛盾,这也让UX设计师在应对UX设计思路上带来了极大的挑战。
①大屏幕:手机屏幕变大,使得用户无法单手操作界面,因此愈来愈多的APP设计更重视屏幕下半部分的利用。
② 折叠屏:折叠屏的出现,解决了大屏幕手机在操作上的难题,同时也给用户节省了不少操作成本,更直观有趣地与机器进行交互。
用户体验设计趋势四:新的线上体验
突如其来的新冠疫情,改变了我们的互联网生活,线上教学、线上办公、线上订餐等服务加速发展,让用户足不出户便可享受很多线下场景,同时也令用户对于应用的效率和情感诉求也发生了变化。
① 更关注效率导向:疫情让远程办公、学习需求剧增,时UX设计师需考虑多人协作场景,并针对海量密集的信息进行分析、处理和展示,让用户更专注在工作和学习上。
② 注重缓解社交疏离感:长时间的线上生活会增加用户的社交疏离感和缺失感,透过还原线下的真实场景细节和互动体验,能满足用户对线上体验的情感化需求
③ 加速人与信息的强连接:智能设备的普及,让人们习惯将各类信息沉淀在智能设备上,而设备也会针对这些信息进行加工处理,并记忆用户的使用习惯和行为,以帮助用户更高效地完成任务。
用户体验设计趋势五:关注以人为本
随着互联网红利退潮、发展放缓,以人为本的问题逐渐浮出水面,设计师需培养自身设计对伦理和责任的敏感度,除了满足商业目的,更应该注重「以人为本」。
① 包容性设计:考虑各类用户的诉求,输出具有包容性的设计方案,以提供合适的服务和体验。
② 关注用户隐私:近年来愈来愈多APP和设备关注用户私隐泄露问题,同时也推出各种功能和权限,以保护用户的真实信息免受侵犯。
③ 提供健康的数码生活方式:设计师需权衡好数码产品和真实生活之间的平衡,确保互联网产品能为用户带来便捷的同时,防止数码产品过度分散用户的注意力而影响生活质量。
用户体验设计趋势六:UI设计的继承和创新
2020年的UI设计趋势,不仅是对往年的衍变和细化;也是在扁平化风格盛行下,让设计师更自由地表达自己的设计理念。
① 深色模式:深色模式的诞生和普及,让设计师在可视化和实现成本方面有更多细节需要打磨和研究。
② 新拟物风格:新拟物风格的出现,改变了外界以往对扁平化UI设计的印象,利用类似浮雕的视觉效果,给观众带来耳目一新的感觉。
③ 多彩配色:大面积色块、碰撞配色、渐变色……都给用户带来了极具冲击力的视觉体验。可见,在扁平UI设计盛行后,丰富色彩仍然是当前UI设计流行趋势之一。
④ 字体装饰化:近年来在大标题的风格衍变下,文字除了用于传达信息外,也开始有了装饰性作用,成为美化界面的一部分。
⑤ 更大圆角:大圆角风格继续延续,配上留白处理和超大字号,给界面带来更加透气通透的视觉感受。
⑥ 更丰富的插图:UI插图在样式上开始3D化,而内容也更注重插图叙事的表达。
⑦ 多维度动画表现:如今的动画设计一方面采用复古线面手绘风格,另一方面追求3D体验,同时帧率进一步提升,给用户带来更加流畅的视觉感受。
用户体验设计趋势七:更高效的设计协作方式
随着用户体验的持续升级,以及产品的高速迭代,将会对UX设计提出更高的要求。
① 从本地文件到云端协作:随着团队设计效率要求的提高,设计文档将从本地走向云端协作,为设计师提供更加高效实时的协作体验。
② 科学有效的设计系统:设计系统并非一成不变的,而是一个动态进化的系统,会根据团队性质、产品特性在内容上有所区分,将工作效率最大化。
未来的用户体验设计将会有什么变化?随着AI等算法发展、5G技术普及、用户喜好和口味的改变……都将影响未来用户体验发展的走势。而UX设计师需要做的时了解更多有关的技术动向,立足于用户的真实使用场景,满足用户在感性需求层上的愉悦性。
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